Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
1. Hosting
Folgende Software ist notwendig um:
- unsere Website im Internet sicher und mit schnellen Ladezeiten betreiben zu können
- durch die Website E-Mails versenden zu können
- Videos auf der Website einbinden zu können
Rechtsgrundlage ist ein berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, die Website zu Verfügung zu stellen und vor Angriffen schützen.
1.2. Cloudways
- Wir verwenden „Cloudways“ (Cloudways Ltd. (C 55975) of 52 Springvale Pope Pius XII Street, Mosta, Malta) um unsere Website-Dateien und Datenbank zu speichern und unsere Website zu betreiben. Daten und Betrieb der Website findet auf Servern innerhalb der EU statt.
- Wir haben eine unterschriebene PDF-Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen
- Alle Aufrufe unserer Website werden in einem Logfile aufgezeichnet. Jede Aufzeichnung umfasst folgende Daten: welche Seite unserer Website besucht wurde, Datum und Uhrzeit, IP-Adresse, Name und Version des Web-Browsers und die Webseite (URL), die vor dem Aufruf dieser Website besucht wurde. Log-Dateien werden nach sieben Tagen automatisch gelöscht
1.3. Mailgun
- Wir verwenden den Cloud E-Mail Dienst „Mailgun“ (Mailgun Technologies, Inc., 548 Market St. #43099, San Francisco, CA 94104, USA) um sämtliche E-Mails von unserer Website (z.B vom Kontaktformular oder falls vorhanden Webshop Bestellungsbestätigungen) aus zu versenden
- Die Daten werden in einem EU-Rechenzentrum verarbeitet
- Ein Vertrag zur Datenverarbeitung wurde abgeschlossen
- Mailgun ist aktiver Teilnehmer am EU-US Privacy Shield Framework (Quelle)
1.4. Wordfence
- Wir verwenden das WordPress Plugin „Wordfence“ (Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104 USA) als Web-Firewall und Malwarescanner auf unserer Website
- Die Firewall erfasst und verarbeitet technische Meta-Daten der Besucher um Loginversuche zu erkennen und potentielle Angreifer anhand ihrer IP-Adresse zu identifizieren und zu blockieren
- Das Plugin sammelt und erfasst gezwungenermaßen die IP-Adresse des Besuchers die mit externen Datensätzen abgleicht werden
- Ein Vertrag zur Datenverarbeitung wurde abgeschlossen
- Wordfence hat angegeben, dass die Software DSGVO-konform ist (Quelle)
1.5. Wistia
- Wir verwenden den amerikanischen Video-Hosting Dienst „Wistia“ (Wistia, Inc., 17 Tudor Street, Cambridge, MA 02139, USA.) um unsere Videos zu hosten und auf unserer Website einzubinden
- Wir haben den Dienst so konfiguriert, dass die IP-Adresse des Besuchers anonymisiert wird und keine Session- bzw. Tracking-Cookies gespeichert werden
- Ein Vertrag zur Datenverarbeitung wurde abgeschlossen
- Wistia ist aktiver Teilnehmer am EU-US Privacy Shield Framework (Quelle)
2. Kontaktformular und Verleih
- Wenn Sie über das Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Bestellung über die Klettersteigverleih-Seite absenden, werden Ihre angegebenen Daten, das Datum und der Zeitpunkt des Absendens zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert.
- Technisch gesehen wird Ihre Nachricht nach dem Absenden auf unserer Website kurzzeitig zwischengespeichert und dann mit E-Mail Dienst Mailgun (siehe Mailgun) an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Anschließend wird die Nachricht von der Website gelöscht.
- Wir geben die in Ihrer Nachricht enthaltenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung and Dritte weiter. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet
2.1 Paypal
- Wir akzeptieren Zahlungen mit „PayPal“ (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg)
- Bei der Verarbeitung von Zahlungen mit dieser Zahlarten, werden einige Ihrer Daten an PayPal weitergegeben, einschließlich die für die Verarbeitung oder Durchführung der Zahlung erforderliche Informationen, wie zB Gesamtkaufpreis und Rechnungsinformationen. (siehe Paypal Datenschutzerklärung)
3. Ihre Rechte
- Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu.
- Wenn Sie ein Konto auf dieser Website besitzen oder Kommentare geschrieben haben, können Sie einen Export Ihrer personenbezogenen Daten bei uns anfordern, inklusive aller Daten, die Sie uns mitgeteilt haben.
- Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei uns via E-Mail oder der Datenschutzbehörde beschweren.
Sie erreichen uns unter den Kontaktdaten im Impressum